ĎALŠIE TVORENIE
UMELECKÉ POTREBY
KREATÍVNY MATERIÁL
TÉMATICKÉ
SCRAPBOOKING
Novinky
12.06.2024
VERNOSTNÝ PROGRAM
Pre našich zákazníkov sme pripravili vernostný program ako odmenu za nákup.
Pre zapojenie do vernostného programu je potrebné mať vytvorený účet na s...
čítať celé
- Úvod
- Všetko o nákupe
- Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Podmienky odstúpenia od zmluvy nájdete v obchodných podmienkach.
Ako vrátiť tovar
Pre vrátenie tovaru najskôr odošlite online formulár vyššie, v ktorom zadajte číslo objednávky a e-mailovú adresu použitú pri objednávke. Následne môžete tovar vrátiť prostredníctvom Packety alebo ho zaslať vlastným spôsobom na našu adresu.
Vrátenie cez Packetu
- Tovar bezpečne zabaľte. Do zásielky vložte číslo objednávky.
- Balík odneste na ľubovoľné podacie miesto Packety.
- Obsluhe oznámte kód pre spätnú zásielku 96364265.
- Na podacom mieste vytlačia prepravný štítok a zásielku odošlú na našu adresu. Adresu nemusíte vypisovať.
Kód pre spätnú zásielku Packety: 96364265
Vrátenie vlastnou dopravou
Ak nechcete využiť spätnú zásielku cez Packetu, môžete tovar zaslať prostredníctvom iného dopravcu na adresu:
CREATISIMO – Bc. Jana Nikorovičová
Švermov rad 88/5
976 81 Podbrezová
Švermov rad 88/5
976 81 Podbrezová
Náklady na vrátenie:
Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník bez ohľadu na zvolený spôsob dopravy. Zásielku neposielajte na dobierku.Dôležité: Tovar nemusí byť vrátený v originálnom obale, musí však byť primerane zabalený tak, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu.
